# 用户补充信息

除了以上提到的内容,我们还提供了其它补充参数,用来帮助你获取更多用户相关的信息。

# API

调用 init API 时,你通过 userConfig 字段将包名、设备机型等其它补充信息告知 AIHelp。










 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 







<script src="https://cdn.aihelp.net/webchatv3/aihelp.js"></script>
<body>
  <script>
    (function () {
      let initConfig = {
        appKey: "your_app_key",
        domain: "your_app_domain",
        appId: "your_app_id",
        supportMode: 'showConversation',
        userConfig: {
          applicationIdentifier: 'your_package_name', 
          applicationVersion: 'your_app_version',
          applicationName: 'your_app_name',
          totalMemory: 'user_device_total_memory',
          availableMemory: 'user_device_available_memory',
          deviceModel: 'user_device_model',
          totalSpacePhone: 'user_device_total_storage_space',
          freeSpacePhone: 'user_device_available_storage_space',
          osVersion: 'user_device_os_version',
          networkType: 'user_device_network_type',
          countryCode: 'user_country_code',
          carrier: 'user_current_operator',
        }  
      };
      AIHelpSupport.init(initConfig);
      AIHelpSupport.show();
    })();
  </script>
</body>

# URL

或者,你也可以通过拼接 URL 的方式实现同样的需求:






 
 
 




<script>
  let appKey = "your_app_key";
  let domain = "your_app_domain";
  let appId = "your_app_id";
  (function () {
    let baseUrl = `https://${domain}/webchatv3/#/appKey/${appKey}/domain/${domain}/appId/${appId}`;
    let params = `applicationIdentifier=${your_package_name}&applicationVersion=${your_app_version}&osVersion=${user_device_os_version}`;
    let url = `${baseUrl}?${params}`;
    window.open(url);
  })();
</script>

# 参数释义

# userConfig API

  • 类型:object
  • 详情:可选参数。 仅在 API 方案中生效,用于对用户补充信息进行自定义配置。

# applicationIdentifier

  • 类型:string
  • 详情:可选参数。 应用包名。

# applicationVersion

  • 类型:string
  • 详情:可选参数。 应用版本。

# applicationName

  • 类型:string
  • 详情:可选参数。 应用名称。

# totalMemory

  • 类型:string
  • 详情:可选参数。 设备运行内存。

# availableMemory

  • 类型:string
  • 详情:可选参数。 可用运行内存。

# deviceModel

  • 类型:string
  • 详情:可选参数。 机型。

# totalSpacePhone

  • 类型:string
  • 详情:可选参数。 设备存储空间。

# freeSpacePhone

  • 类型:string
  • 详情:可选参数。 可用存储空间。

# osVersion

  • 类型:string
  • 详情:可选参数。 OS 版本。

# networkType

  • 类型:string
  • 详情:可选参数。 网络类型。

# countryCode

  • 类型:string
  • 详情:可选参数。 国家/地区码。

# carrier

  • 类型:string
  • 详情:可选参数。 运营商。

# additionalSupportFor

  • 类型:CN | IN
  • 详情:可选参数。 为印度地区和中国大陆地区提供额外的域名支持。
  • 其它:如果你针对中国大陆地区配置了额外的域名支持,AIHelp 将按照《中华人民共和国个人信息保护法》的要求,将满足条件的用户数据在中国境内的站点进行存储和处理。
上次更新: 8/31/2023, 11:00:53 AM